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Centre de formation continue Humanis
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Bloc 3 : Aspect ventes et comptes clients - Formation en ligne (Synchrone) 
Place disponible COMPLET
Durée 24.5 heures
Nb semaines 5


Désolé, la période d'inscription à ce cours s'est terminée le 22 mai 2019.


Bloc 3 : Aspect ventes et comptes clients - Formation en ligne (Synchrone)
(60400854)
Activité confirmée
Du 6 avr au 4 mai 2019
Mercredi 18:00 à 21:00
Samedi 09:00 à 12:00
Numéro de groupe 111634


DATE DE DÉPART À DÉTERMINER

Vous pouvez vous inscrire aux 4 blocs, car chaque formation démarrera une à la suite de l’autre, dès que le nombre minimum de participants sera atteint.

Formation en ligne en mode synchrone (en direct avec le formateur).

Aucun coût relié à cette formation. Subventionnée à 100% par le Ministère.

CLIENTÈLE VISÉE:
- Tout propriétaire et gestionnaire de PME;
- Tout nouveau propriétaire d'entreprise déjà existante ayant peu ou pas d'expérience ou de connaissance en gestion d'entreprise.

BIEN CONNAÎTRE SON MARCHÉ ET SA COMPÉTITION POUR MIEUX CONTRÔLER SA RÉUSSITE (3.5 heures)
À la fin de la formation, vous saurez vous démarquer de la compétition en vous construisant une identité propre et en répondant à des besoins non comblés.

AUGMENTER VOS VENTES (7.0 heures)
À la fin de la formation, vous pourrez utiliser des attitudes et des techniques de vente efficaces pour maximiser les transactions commerciales.

STRATÉGIES DE NÉGOCIATION EFFICACE (3.5 heures)
À la fin de la formation, vous aurez élaboré des stratégies gagnantes en négociation pour maximiser la réussite de vos différents contrats.

LES ÉLÉMENTS CLÉS D’UNE SOUMISSION GAGNANTE / LA RÉDACTION DE CONTRATS (3.5 heures)
À la fin de la formation, vous aurez développé des habiletés qui vous permettront d’établir une soumission (offre de service) et une facturation répondant aux besoins de vos clients.

CULTIVEZ LA RELATION CLIENT ET RÉCOLTEZ LA FIDÉLITÉ! (7.0 heures)
À la fin de la formation, vous serez en mesure d’effectuer la gestion de la relation client au quotidien (Le Marketing Relationnel).

DÉTAILS
Une banque de 2.5 heures d'accompagnement est disponible sur demande.

Le démarrage des cours est conditionnel à un nombre suffisant d’inscriptions. Les dates peuvent varier. Vous serez avisé des changements s’il y a lieu.

INFORMATIONS ACCÈS
Le lien pour rejoindre la salle virtuelle ainsi que les codes d’accès vous seront envoyés quelques jours avant le début de la formation qui vous sera confirmé si le nombre de personnes est suffisant pour démarrer la formation. Nous vous ferons parvenir également une procédure pour entrer dans la salle.

SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES REQUISES
• Internet haute vitesse
• Micro-casque multimédia (obligatoire)
• Caméra web
• Adobe Flash player version à jour
• Navigateur internet à jour (Chrome, Explorer, Safari, Firefox)
• Windows 7 et plus

Description de l'horaire
DATE À CONFIRMER

Description des coûts
Aucun coût relié à cette formation. Subventionnée à 100% par le Ministère.


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